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INTERVIEW
今・未来の子どもたちのために
仕事をする
| 職種 | 新築住宅営業 |
|---|---|
| 入社年度 | 2018年 |
| 新卒or中途採用 | 新卒採用 |
エコワークスの「今・未来の子どもたちのために仕事ができる」という点に惹かれたためです。
大学時代は幼児教育系の学科にいたため、就活を始めた段階では、「教育の現場に携わりたい」と考えておりました。
しかし、エコワークスの事業のコンセプトや考え方を知り、子どもたちのために「家族といる時間を大切にする」という考え方もできると思い、エコワークスに決めました。
私は新卒採用でエコワークスに入社しましたが、大学時代は幼児教育系の学科にいたため、入社する同期に建築科の方などすでに知識がある方がいたらスタートに差があるのではないかと言う不安がありました。
しかし、実際に入社してみると、自分のサポートで入ってくれる上司がいるため、専門的なところのフォローはしてくれることがわかりました。
その中で、自分はその前の段階でのお手伝いをするのが優先だと感じるようになり、自然と不安は解消されていきました。
営業の知識が0から身に付きました。
最初のうちは、上司とお客様のコミュニケーションなどを一言一言細かく観察して、トレースできるようにしました。
エコワークスには、営業のロールプレイングのアプリがあります。
それを使い、自分が営業をしている動画を撮り、それを見た上司がコメントをするというやり方がありました。
コメントにはプラスとマイナスの部分が出てくるため、何度もそれを活用してひとつずつ営業スキルを身に付けました。
2点あります。
まず1点目は、周りのスタッフが優しいことです。
仕事外でも、朝や帰りの挨拶の際に、お互いを気づかった会話があります。
また、どの部署の方も「どうしたらお客様が喜んでくれるか」を常に考えているため、他部署の方との意見交換も盛んにおこなわれています。
2点目は、商品力の高さです。
エコワークスで家づくりをしてくださったオーナー様に大変満足していただけております。
エコワークスの家づくりのキーワードは「環境」ですが、お客様もその点に惹かれ、子どもや孫のこと、地球環境を考えて家づくりをする方が多いです。
そのため、エコワークスの家を大変気に入ってくださり、入居済みのオーナーさんがエコワークスの力になってくれることがしばしばあります。
例えば、オーナーさんがエコワークスの住宅展示イベントに来てお家の説明をしてくださったり、お引渡ししたお客様のルームツアーを撮らせていただいたこともあります。
そんな時、自分の力だけではなく、お客様にも応援してもらえる家づくりをしているという実感がわきます。
家づくりは人生における一大イベントです。
そこにかけるお客様の想いも非常に強いです。
そこに寄り添って最高の家づくりができることに強いやりがいを感じます。
皆様にもぜひ一度、この感動を味わっていただきたいです。
