こんにちは！設計部のAです。
先日、お引き渡しから1年を迎えたお客様のお住まいへ、1年点検に伺いました。
点検は建物の状態を確認するための大切な機会ですが、
私たちにとっては、実際の暮らしの様子を拝見し、
お客様の率直なお声を直接伺える特別な時間でもあります。
オーナー様からは
「ここは提案通りにして本当に良かったです」
そんな嬉しいお言葉をいただくこともあれば、
「こうしておけばもっと便利だったかもしれない」
といった素直なご感想をいただくこともあります。
良かった点も改善のヒントも、どちらも実体験に基づいた、かけがえのない生の声です。
今回、特に心に残ったのは、
「この家にいると、打合せをしていた時間を思い出すんです」
という一言でした。
どんな暮らしがしたいかを語り合い、何度も打合せを重ね、少しずつ形にしていった時間。
その過程が、今の暮らしの中にあたたかな記憶として残っている。
そう思うと、本当に嬉しい気持ちになりました。
また、私たち自身も、別のお客様との打合せの中で、ふと思い出すことがあります。
「○○様はこうおっしゃっていたな」「あのお住まいではこんな提案をしたな」と、
一組一組のお客様との時間は、私たちにとっても大切な記憶です。
性能やデザインだけでなく、家づくりの時間そのものを大切にしていただけていること。
それは私たちにとって何よりの喜びです。
お引き渡しが終わりではなく、1年後、5年後、10年後と
住まいの成長を共に見守っていける関係こそが、注文住宅ならではの魅力だと感じています。
これからもオーナー様の暮らしに寄り添い続けられるよう、エコワークス一同、
住まいづくりに真摯に取り組んでまいります。
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